Все передвижения координируются, поэтому у нас всегда есть возможность проконтролировать местонахождение груза. Ваш заказ будет доставлен в оговоренные сроки как в любой район Москвы, так и в любой регион России.
DTtermo Group гарантирует Вам своевременную доставку заказанной Вами продукции. Это возможно благодаря слаженной работе квалифицированного персонала и всех подразделений компании, а также собственному автопарку и штату опытных водителей-профессионалов. Собственный обширный склад позволяет всегда поддерживать в наличии необходимое оборудование и материалы.
Экспресс доставка
Доставка заказа на следующий день обращения действует только для постоянных клиентов, с которыми у нас подписан кредитный договор. Для получения товара в день обращения заказ должен быть размещен до 13-00. Заказанный груз может прибыть на объект и поздним вечером, при этом в обязательном порядке на объекте должен находиться ответственный представитель заказчика и иметь при себе печать или доверенность компании-получателя. О примерном времени доставки и номере телефона водителя, осуществляющего Вашу доставку, можно узнать после формирования заказа и путевого листа по телефону нашего склада 7 (926) 118-71-63 (e-mail:sklad@dttermo.ru) либо обратиться к Вашему персональному менеджеру. При оформлении доставки Заказчик должен указать точный адрес объекта, время его работы, озвучить контактное лицо и, желательно, предоставить схему проезда. Водитель сообщает ответственному лицу Заказчика о своем прибытии за 15 минут, в свою очередь ответственное лицо должно оформить пропуск на объект и обеспечить разгрузку. Минимальная сумма заказа составляет 30.000 рублей.
Доставка грузов по Москве и Московской области
Все доставки осуществляются собственной службой доставки. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара. Постоянным клиентам заказы на сумму от 30.000 руб. и длиной до 4м гарантированно доставляются в течение 48 часов по Москве (от МКАД до ТТК) бесплатно. Условия и тарифы на доставку грузов в Центр (внутри ТТК) и Подмосковье можно уточнить в офисе по телефону нашего склада 7 (926) 118-71-63, либо по e-mail: sklad@dttermo.ru, либо обратиться к Вашему персональному менеджеру. О примерном времени доставки можно узнать в день доставки после формирования путевых листов экипажей до 11:00 по телефону нашего склада 7 (926) 118-71-63. На маршруте возможны задержки. В день доставки Вы можете после 11:00 узнать в офисе номер телефона водителя, осуществляющего Вашу доставку. Просим Вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня. При оформлении доставки Заказчик должен указать точный адрес объекта, время его работы, озвучить контактное лицо и, желательно, предоставить схему проезда. Водитель сообщает ответственному лицу Заказчика о своем прибытии за 15 минут, в свою очередь ответственное лицо должно оформить пропуск на объект и обеспечить разгрузку. Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе. Водитель, осуществляющий доставку, обязан предоставить счет-фактуру и товарную накладную. Ответственное лицо Заказчика на объекте обязано предоставить доверенность на лицо, получающее груз, либо иметь синюю печать. При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом Вашему менеджеру по тел.: 7 (495) 777-23-99
Доставка в регионы
Доставка в регионы осуществляется при помощи Вашего партнера – транспортной компании, при отсутствии таковой – транспортной компанией по нашему выбору. Доставка до терминала транспортной компании осуществляется согласно общим правилам доставки по Москве и Московской области. При отправке груза через Вашу партнерскую транспортную компанию все претензии по количеству и качеству относятся на счет транспортной компании. По факту получения Товара в регионе Заказчик обязуется вернуть Поставщику оригинал транспортной накладной с подписью и печатью. Отправитель оставляет за собой право отложить доставку через транспортную компанию при большой загруженности последней.